要解决这个问题，我们可以采取一些措施来减轻眼睛干痒和肿胀。首先，可以尝试使用人工泪液滴眼液来提供眼睛所需的湿润。这有助于减轻干燥和不适感。此外，可以尝试使用防止过敏反应的眼药水。这些眼药水中含有抗组织胺成分，有助于减轻眼睛的症状。
除了眼药水，还可以采取其他方法来缓解症状。保持眼部卫生非常重要，可以用温水轻轻清洁眼睛，并避免揉眼睛。此外，保持室内空气清新，避免暴露在过敏原中，如花粉、灰尘和动物皮屑等。
如果这些方法不能缓解症状，建议咨询医生。医生可以根据症状的严重程度和病因，建议进一步的治疗方法。对于一些过敏引起的症状，医生可能会建议使用抗组织胺药物来减轻症状。
