武都区第一人民医院始建于1949年,是一所集医疗急救、预防保健、科研教学及医疗技术于一体的“二级甲等”综合性医院。承担着全区患者群众基本医疗服务及紧急突发事件的应急处理等任务。现开设床位550张,拥有职工556人。占地面积21985平方米,建筑总面积40293平方米。拥有固定资产1亿多元。
自2009年医院被省委、省政府命名为省级精神文明建设专业单位以来,医院在区委、区政府的正确领导及大力支持下,在省、市、区文明办的关怀和帮助下,始终坚持“三个文明”一起抓,通过扎实有效的创建工作,对照创建标准要求,整章建制、强化机制,狠抓落实,力求实效,使医院职工队伍素质不断提高,各项医疗服务工作得到了长足发展。特别是近两年来,我们通过大力开展文明单位建设,医院院容院貌、基础设施建设,专业人士队伍建设、行业作风建设、医疗服务水平、职工文明素质、精神文明建设等方面均有了显著提高,医疗服务环境更加和谐,呈现出良好的发展态势,得到全社会的肯定和广大患者群众的普遍好评,分别荣获各项近20项。
医院全体职工非常珍惜新的发展机遇,我们把技术、服务、管理做为着力点,努力挖掘内部潜力,吸引高学科专业人士技术。设立了微创中心及眼科中心,填补了本市医学领域微创学科的空白。同时,启动了脑中风筛查和防治工作,使我院成为甘肃省的脑中风防治基地。
拥有GE-64排螺旋CT机、磁共振全身扫描仪、医用电子直线加速器等大型医疗设备近100台(件)。还有设施齐备的急诊重症监护室、层流净化手术室等各种现代化设施。目前我院配套设施齐全、服务功能完善,布局科学合理,管理科学规范,软硬件建设逐步形成较高规模。
医疗服务水平全面提升。狠抓医疗队伍及基础设施建设,配套设施基本达到人性化,专业技术队伍不断壮大,与省级各大医院建立长期业务合作关系,创新开展业务,带动和培养专业技术骨干,使专业人士梯队趋于合理。建立了“肿瘤放化疗中心”、“眼科中心”、“微创中心”、“脑卒中防治中心”、“血液净化治疗中心”、“中医康复理疗中心”、“健康管理中心”等重点优势学科。
一切为了患者健康是我们的服务宗旨。医院以开展创建“文明单位”、“创先争优”、“三好一满意”、“平安医院”等活动为载体,以“精医厚德、求实创新“为院训,大力弘扬“文明行医、诚信待患”的良好风气,营造了文明、诚信、安全的医疗服务环境。首先加强了门诊窗口建设,方便病人就诊。门诊大厅设导医咨询服务台及优抚窗口,病人一到医院大门,所有问题都可以由导医帮助处理,答疑解难;建立全程服务和导诊制度;在门诊安装后诊椅、防滑提示、供应开水,较大限度的为病人提供一切方便。住院病区加强患者入院宣教及引导,医技检查实行医生或护士配护。去年,我们轮换派出近200名护士人员到兰州军区总医院学习培训护理专业,接受护理管理、护理服务模式的专业经验和新的服务理念,从此转变了以往功能式护理模式,病房开展“优质护理服务示范病房”活动,护士上岗讲普通话,对患者一律用敬语,在全市护理队伍中开启了先河。