巨细胞病毒感染通常并不产生明显的症状，特别是对于健康人来说。然而，对于免疫系统受损的人，如器官移植受到抑制免疫的人、艾滋病患者或者正在接受化疗的癌症患者，巨细胞病毒感染可能会导致严重的并发症。

预防和治疗巨细胞病毒感染的比较常见方法是通过抗病毒药物，如抗病毒素（antiviral）来控制病毒的复制。对于免疫系统正常的人来说，通常不需要治疗，因为人体的免疫系统可以控制住病毒。然而，在免疫系统受损的个体中，使用抗病毒药物可以有效地减少症状和并发症的发生。

在防止巨细胞病毒感染方面，保持良好的个人卫生习惯是非常重要的。包括勤洗手、避免与感染者进行密切接触以及避免共用个人物品。对于免疫系统受损的人，还可以考虑接种巨细胞病毒疫苗来预防感染。